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县委书记曾佑光接访解民忧

分类:[要闻聚焦...] 发布时间:2018-03-02 作者:县信访局 来源:芷江新闻网


3月1日,是开年后的第一个“县委书记接访日”。上午8点整,县委书记曾佑光准时来到县信访局领导接访中心,耐心细致的与来访群众沟通就交流,尽心尽力帮助群众解决反映的合理问题,让来访群众释怀而归。县委常委、县委办主任汪洪陪同接访。
 

“您别急,慢慢讲,把想法告诉我们,我们绝不会让您受委屈。”曾佑光面带微笑,对第一个走进信访接待室的群众杨某某说。


在坐班接访中,曾佑光与群众“零距离”接触,耐心听取群众的诉求,认真查阅上访群众的信访书面材料,同时要求工作人员仔细做好接访记录,并不时与来访群众亲切交谈,使来访群众能够访到想访的领导、说出想说的话、解决该解决的问题,按照“三到位一处理”的要求,依照政策法规为群众解疑释惑。针对上访群众提出的合理诉求,能现场解决的立即给予解决,对一时解决不了的信访诉求,曾佑光耐心细致地向群众解释,做过细的思想教育工作,让群众心服口服。


据统计,此次接访涉及到环境保护、职工工资、电力供应等问题,共接待来访群众7批37人次,现场化解矛盾纠纷1起,当场解决重大信访问题1件,转交到相关责任单位办理5件。


县信访局、县教育局、县经信科技和商务粮食局、芷江镇人民政府等相关部门主要负责人陪同接访。